Besser verstehen und Menschen motivieren!
Wissen, warum Menschen handeln!
„Mein Gott, warum kriegt der immer alles in den falschen Hals!“ Das kennen Sie vielleicht aus ihrem Arbeitskontext. Missverständnisse, die manchmal eine konstruktive Zusammenarbeit unmöglich machen.
Oder: Sie sitzen bei einem Kunden und merken, dass sie nicht Vorwärtskommen. Sie drehen sich immer wieder in der gleichen Schleife - gehen ohne Auftrag nach Hause.
Oder: alle Jahre wieder die Diskussionen mit dem Partner, wohin soll es dieses Jahr in den Urlaub gehen? Er/Sie will aktiv sein, Sie wollen Ruhe und Entspannung. Das Ergebnis: Frust und Streit.
Menschen handeln nach bestimmten Mustern, die aus ihren individuellen Erfahrungen resultieren. Allem, was wir tun oder wie wir es tun, liegt also eine individuelle Einstellung zugrunde. Dabei gibt es Menschen, mit denen wir ad hoc gut zurechtkommen - Menschen, die eben nach „unserem“ Muster entscheiden und agieren. Und es gibt Menschen, mit denen wir überhaupt nicht zurechtkommen.
Das Seminar erklärt die hinter diesen Mustern liegenden Strukturen und hilft - sehr alltagstauglich - die Motivations-Grundlage anderer Menschen zu erkennen. Ziel ist es, zu erkennen, wie Andere in bestimmten Situationen reagieren und wie Sie Sprache nutzen können, um eine bessere Basis für Verhandlungen oder Gespräche herzustellen.
Das Seminar basiert auf dem aus NLP entstandenen Language and Behaviour Profile (LAB) und richtet sich an Teilnehmer/innen, die ihre Kommunikation im Arbeitsteam, im Verkauf oder im Privatleben verbessern wollen.
- Muster des LAB
- Wie bin ich gestrickt? (eigene Muster erkennen)
- Warum kann ich Dich/Sie nicht verstehen? (Muster der Anderen erkennen)
- Die Sprache der Anderen sprechen
- Gemeinsam Ziele erreichen
