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Interkulturelles Handeln im beruflichen Alltag

Ob in der Behörde, im Schul- oder Sprachunterricht, im Krankenhaus oder im multinationalen Wirtschaftsunternehmen - der Umgang mit Menschen aus anderen Kulturkreisen ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.

Guter Wille und Toleranz reichen für das Verständnis eigener und fremder kultureller Eigenheiten aber nicht aus: Gefragt ist vielmehr „interkulturelle Kompetenz“, eine Kombination aus sozialen Fertigkeiten und einschlägigem Fachwissen. Die Xpert Culture Communication Skills (Xpert CCS) bieten Ihnen das Rüstzeug für eine bessere Kommunikation mit Menschen aus anderen Kulturen.

In drei Stufen erwerben Sie die Grundlagen zu Wahrnehmung von eigener und fremder Kultur und zum Handeln zwischen den Kulturen. Durch den erfolgreichen Abschluss einer Prüfung am Ende jeder Stufe haben Sie die Möglichkeit, Ihr Wissen zertifizieren zu lassen.